Le coaching est un méthode professionnelle dont l’objectif est de vous accompagner pour atteindre un objectif spécifique et clairement défini.
C’est un accompagnement ponctuel, orienté solutions, qui vise à obtenir des résultats concrets par actions factuelles.
Cette prestation ciblée offre l'opportunité au coaché, d’élaborer pour lui-même, sur lui-même, et sur son contexte professionnel ainsique les actions à entreprendre
Le "coaché" peut être une équipe dans le cadre d’un coaching d’équipe ou une personne (coaching individuel).
Le coaching se différencie donc :
Le coaching, individuel et collectif, est opérationnel et orienté solution.
Il est bien sur strictement confidentiel.
Les objectifs du coaching sont discutés, en amont, lors d’un entretien exploratoire et revisités dès que nécessaire. Ils sont souvent compris entre 1 et 3 objectifs prioritaires.
Lors de cet entretien exploratoire, nous vous poserons des questions de clarification afin d’affiner l’objectif de cet accompagnement.
Si les 2 parties (coach et coaché) sont Ok, un contrat de coaching est signé.
La première séance débute par un entretien tri-partie avec le manager direct ( N+1) du coaché pour valider les objectifs et faciliter le déploiement du coaching dans le quotidien du coaché. Il est essentiel lorsque la demande de coaching a été effectuée par un service support.
La durée et la fréquence sont propres à chaque coaching, problématique et accompagnement individuel et collectif
La séance individuelle ou collective s’adapte au cadre du client, de son objectif, du temps disponible. C’est un espace de respiration pour le coaché, donc la durée et le fréquence doivent être confortable et efficace pour le coaché. Les modalités sont discutées au moment du contrat.
Les séances peuvent se tenir en présentiel dans un endroit qui respecte la confidentialité, en visio ou par téléphone. Il est recommandé au coaché de réaliser l’entretien de coaching en dehors de son cadre de travail habituel. Un lieu différent permet :
Regard positif et modélisation de ce que le coaché réussit. Pour activer l'énergie dans la bonne direction et gagner en efficacité, nous proposons au coaché de réfléchir à comment il s’y prend « bien » et comment il peut l’appliquer à d’autres situation. Cela permet aussi de ne pas focaliser sur ce qui ne fonctionne pas. Le coach et le coaché trouveront le bon dosage à cette modélisation positive afin de pouvoir aussi modifier ce qui ne fonctionne pas.
Tout est opportunité : être conscient de l'état présent permet permet au coaché de grandir.
o Qu’est ce je vois de cette situation ?
o Qu’est ce qui se passe à cet instant pour moi, l’équipe, l’entreprise ?
o Quels éléments de mon cadre de référence évoluent ?
o Qu’est ce que j’apprends et comment aller de l’avant ?
Un entretien orientation solution : grâce au lien de confiance que le coach et le coaché tissent au fur et à mesure des échanges, la meilleure compréhension de mode de fonctionnement du coaché, permet de créer un mouvement et la projection vers des solutions concrètes.
La dimension systémique. La réussite du coaching est systémique : cela veut dire que la réussite du client passe par la réussite de l’ensemble du système dans lequel le client fonctionne. Lors d’un coaching entreprise, il est nécessaire de prendre en compte l’ensemble des interactions avec l’environnement de travail du client : hiérarchie, collègues, collaborateurs, clients internes et/ou externes, fonctions support …
Neutralité. La neutralité du coach est primordiale pour offrir au coaché un espace neutre dans lequel sa réflexion lui est spécifique. Le coach pose des questions afin d’offrir un miroir à la réflexion du coaché. Le coach peut aussi être amener à partager des savoirs ou une expérience. Cela sera le début d’une conversation afin que le coaché s’approprie ce qui lui semble être pertinent et applicable à lui-même.
Confidentialité. Tous les coachs professionnels sont supervisés et signent une charte de déontologie en adhérent à une fédération professionnelle qui régit la confidentialité. https://www.emccfrance.org/deontologie-coach-mentors/
Merci encore pour ces jours de formation qui furent riches en échanges, émotions et conseils. Je m'entraine au quotidien (ou presque) afin de mettre en application toutes vos recommandations. Continuez comme ça, vous nous avez beaucoup apporté !
Manager
Mon objectif était de m'aider à trouver des solution pour mieux gérer mon organisation.
Cette formation m'a amenée à m'interroger sur l'origine de mes difficultés. Elle m'a apporté beaucoup de pistes intéressantes qui vont me permettre de passer à l'action.
Formation très satisfaisante et bien encadrée
Manager
J'ai passé une formation à la hauteur de mes attentes. Merci à vous et à toutes ces énergies positives que vous nous avez apportées. Je me souviendrai longtemps de ce moment partagé dans notre bulle de temps comme un moment suspendu.
Chef d'équipe
Se retrouver face à une personne qui creuse et vous pousse à vous remettre en question pour finalement trouver seul la solution peut être parfois désagréable. La confiance acquise au fur et à mesure de nos échanges et l'argumentation construite du consultant m'ont permis l'introspection nécessaire à l'évolution de la pratique de mon métier. J'ai apprécié la patience, l'habileté de la méthode, ce qui me permet aujourd'hui d'avancer et d'accompagner mes équipes dans l'évolution de notre métier et de notre entreprise.
PDG
Oscar Wilde